PRINCE2 Privacyverklaring

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met het gebruik van de gegevens die we verzamelen in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Wij beschermen jouw privacy

Welkom bij PRINCE2.com. We waarderen je belangstelling. Wanneer je onze website bezoekt en gebruikt, en wanneer je via onze website met ons communiceert, verzamelen we geen persoonlijke informatie over jou, tenzij je deze vrijwillig verstrekt. Alle niet-openbare persoonsgegevens die je via onze website verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het doel dat wordt vermeld op de pagina waar deze worden verzameld. (In sommige gevallen, en in alle gevallen waar dit wettelijk verplicht is, kun je de gegevens die je ons verstrekt bijwerken door ons een e-mail te sturen of, wanneer je een persoonlijk profiel bij ons hebt aangemaakt, door je profiel online bij te werken. Raadpleeg de specifieke pagina's waar gegevens worden verzameld voor meer informatie.) PRINCE2.com verkoopt, verhuurt of deelt deze informatie niet met derden buiten PRINCE2.com en haar gelieerde ondernemingen, tenzij (a) je hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, (b) dit noodzakelijk is om onze contractpartners of vertegenwoordigers in staat te stellen bepaalde functies voor ons uit te voeren, of (c) dit wettelijk verplicht of toegestaan is. In alle gevallen verstrekken we de informatie in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en eisen we van de ontvanger dat deze de informatie beschermt en alleen gebruikt voor het doel waarvoor deze is verstrekt.

Met "persoonsgegevens" bedoelen we gegevens die uniek zijn voor een individu, zoals een naam, adres, burgerservicenummer, e-mailadres of telefoonnummer. We kunnen je van tijd tot tijd op onze website om persoonsgegevens vragen om je gevraagde materialen te kunnen sturen, je vragen te beantwoorden, of een product of dienst te leveren.

Jouw e-mail

We verwelkomen je opmerkingen of vragen over onze website en hebben hiervoor e-mailadressen beschikbaar gesteld. We delen je opmerkingen en vragen met onze klantenservice en met de medewerkers die het beste in staat zijn om je vragen en zorgen te beantwoorden.

Let op: jouw e-mail kan, net als de meeste niet-versleutelde internetcommunicatie, mogelijk tijdens verzending door andere internetgebruikers worden ingezien zonder jouw medeweten of toestemming. Om die reden adviseren we je, om jouw privacy te beschermen, geen informatie per e-mail te versturen die jij als vertrouwelijk beschouwt. Als je wilt, kun je ons ook telefonisch bereiken via de nummers die op verschillende plekken op onze website staan vermeld.

Er zijn enkele locaties op de PRINCE2.com-website waar we speciale voorzieningen hebben getroffen voor een veiligere omgeving waarin we informatie met je kunnen uitwisselen. Op elk van deze locaties geven we je de juiste instructies.

Overige informatie; "Cookies" en "Tags"

Het is ook goed om te weten dat we bij een bezoek aan onze website bepaalde informatie verzamelen die je niet persoonlijk identificeert, maar ons wel "gebruiksgegevens" verschaft, zoals het aantal bezoekers dat we ontvangen of welke pagina's het meest worden bezocht. Deze gegevens helpen ons de bruikbaarheid van de informatie die we op deze website aanbieden te analyseren en te verbeteren.

Net als de meeste commerciële websitebeheerders maken we mogelijk gebruik van zogenaamde "cookie"-technologie. Een "cookie" is een gegevenselement dat een website naar je browser kan sturen wanneer je de website bezoekt. Het is geen computerprogramma en kan geen gegevens op je computer lezen of opdrachten uitvoeren. Door aan elke bezoeker een uniek gegevenselement toe te wijzen, kan de website terugkerende gebruikers herkennen, gebruikspatronen volgen en je beter bedienen wanneer je terugkeert naar die website. De cookie haalt geen andere persoonsgegevens op, zoals je naam of adres.

We gebruiken een combinatie van sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies houden je huidige bezoek en je navigatie op de website bij, permanente cookies stellen onze website in staat je te herkennen als terugkerende bezoeker. De sessiecookies worden van je computer verwijderd wanneer je de browser sluit. Permanente cookies worden verwijderd op een vooraf bepaalde vervaldatum, of wanneer je ze zelf verwijdert.

De meeste webbrowsers bieden privacyinstellingen waarmee je alle cookies of cookies van derden kunt blokkeren. Het blokkeren van cookies heeft echter een negatieve invloed op de bruikbaarheid van veel websites, inclusief deze. Bezoek www.aboutcookies.com voor uitgebreide informatie over hoe je je cookie-instellingen kunt wijzigen in verschillende webbrowsers.

We maken mogelijk ook gebruik van zogenaamde "client-side page tagging", waarbij code op elke pagina bepaalde informatie over de pagina en de bezoeker naar een logbestand schrijft wanneer een pagina door je webbrowser wordt geladen. Deze techniek wordt ook vaak op commerciële websites gebruikt. "Tagging" zorgt ervoor dat er een JavaScript-programma op je computer wordt uitgevoerd, maar dit is beperkt tot het verstrekken van informatie over de pagina die je opvraagt en de configuratie van je browser. Het leest geen van je gegevensbestanden en voert geen aanvullende programma's uit. Het haalt geen persoonsgegevens op, zoals je naam of adres. Je kunt tagging voorkomen door JavaScript in je browser uit te schakelen, maar dit kan ervoor zorgen dat je niet alle functies van onze website kunt gebruiken.

Je kunt ons cookiebeleid in meer detail bekijken via deze link .

Verzamelde informatie

We verzamelen mogelijk alle informatie die je ons verstrekt, afhankelijk van het type transactie dat je aangaat, waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, samen met gegevens over je gebruik van de website. Andere informatie die van tijd tot tijd nodig kan zijn om een verzoek te verwerken, kan ook worden verzameld zoals aangegeven op de website.

Hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?

We verwerken je persoonsgegevens mogelijk voor onze legitieme bedrijfsbelangen, zoals fraudepreventie, directe marketing, beveiliging van netwerk- en informatiesystemen, data-analyse, verbetering of aanpassing van onze diensten, identificatie van gebruikstrends en het bepalen van de effectiviteit van promotiecampagnes en advertenties.

"Legitieme belangen" betekent de belangen van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van onze activiteiten om je de beste service, producten en de beste en veiligste ervaring te kunnen bieden.
We hebben er bijvoorbeeld belang bij dat onze marketing relevant voor je is, dus verwerken we je gegevens mogelijk om je marketing te sturen die is afgestemd op jouw interesses.

Wanneer we je persoonsgegevens verwerken voor onze legitieme belangen, zorgen we ervoor dat we rekening houden met en afwegen welke mogelijke impact dit op jou heeft (zowel positief als negatief), en met jouw rechten onder de privacywetgeving. Onze legitieme bedrijfsbelangen gaan niet automatisch boven jouw belangen - we gebruiken je persoonsgegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen worden overschaduwd door de impact op jou (tenzij we jouw toestemming hebben of dit anderszins wettelijk verplicht of toegestaan is).

Als je zorgen hebt over bovenstaande verwerking, heb je het recht bezwaar te maken tegen verwerking die gebaseerd is op onze legitieme belangen. Klik hier  als je wenst gebruik te maken van je recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.

Door ons je e-mailadres te verstrekken, ga je ermee akkoord dat je wordt toegevoegd aan onze mailinglijst en als eerste hoort over nieuwe cursussen, blogs, webinars, whitepapers, infographics en aankomende aanbiedingen. Je kunt je op elk moment uitschrijven door op de link onderaan onze e-mails te klikken of door ons te mailen op marketing@prince2.com. 

We gebruiken de verzamelde informatie voornamelijk om de taak te verwerken waarvoor je de website hebt bezocht. Gegevens worden bewaard in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) . We nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot deze informatie te voorkomen. Deze bescherming kan vereisen dat je aanvullende identificatie verstrekt als je informatie over je accountgegevens wilt verkrijgen.

Links naar andere websites

De PRINCE2.com-website kan van tijd tot tijd links naar andere websites bevatten die niet eigendom zijn van of worden beheerd door PRINCE2.com, maar die we nuttig of interessant voor je vinden. We kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor de privacypraktijken van andere websitebeheerders of de inhoud of nauwkeurigheid van die andere websites. Links naar diverse websites van derden vormen geen goedkeuring of aanbeveling door PRINCE2.com van deze websites, de producten of diensten die op deze websites worden beschreven, of enig ander materiaal dat daarin is opgenomen.

Beveiliging

PRINCE2.com hanteert strikte beveiligingsnormen die zijn ontworpen om niet-openbare persoonsgegevens op PRINCE2.com te beschermen tegen onbedoelde of ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. De waarborgen die PRINCE2.com voor deze website heeft ontwikkeld, omvatten administratieve, fysieke en technische barrières die samen een beschermende firewall vormen rond de informatie die op deze website wordt opgeslagen. We onderwerpen onze website periodiek aan gesimuleerde indringingstests en hebben uitgebreide noodherstelplannen ontwikkeld.

Verstrekking van informatie

We verstrekken geen persoonsgegevens die we via deze website over jou hebben verkregen aan derden, behalve wanneer dit nodig is om de transactie te voltooien. We kunnen de informatie ook gebruiken om contact met je te houden en je te informeren over ontwikkelingen binnen ons bedrijf. Je krijgt de mogelijkheid om jezelf van elke mailinglijst of vergelijkbaar systeem te verwijderen. Als we in de toekomst informatie die via deze website is verzameld aan derden willen verstrekken, gebeurt dit alleen met jouw medeweten en toestemming.

We kunnen van tijd tot tijd informatie van algemene aard aan derden verstrekken, bijvoorbeeld het aantal bezoekers van onze website of het aantal voltooide registratieformulieren, maar we gebruiken geen informatie waarmee deze personen kunnen worden geïdentificeerd.

Wijzigingen in deze verklaring

Eventuele wijzigingen in onze privacyverklaring worden hier geplaatst en vervangen deze versie van onze verklaring. We zullen redelijke stappen ondernemen om je te informeren over eventuele wijzigingen in onze verklaring. Om zeker te zijn, raden we je echter aan dit document elke keer dat je de website gebruikt te lezen om er zeker van te zijn dat het nog steeds aan je verwachtingen voldoet.

Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt over onze privacyverklaring, of als je wilt weten welke informatie we over jou hebben verzameld, stuur ons dan een e-mail op contactus@prince2.com.  Je kunt ook eventuele feitelijke fouten in die informatie corrigeren of eisen dat we je gegevens uit onze lijsten verwijderen.