Facebook Pixel
September Sale
Nu live - klik hier
Tot 50% korting
Gebruik aanbiedingscode: SEPT19NL
Aanbiedingen eindigen over:
Tot 50% korting
Gebruik aanbiedingscode: SEPT19NL

PRINCE2 helpt Vocalink om kwaliteit te leveren

PRINCE2® Casestudies

We hebben het over grote aantallen -- 94% van de payroll binnen het VK gaat door ons systeem zegt Nick. "maar we zijn ons ervan bewust dat al die betalingen voor iemand belangrijk zijn. Onze grootste klant is het ministerie van Werk en Pensioen en uiteraard is het niet acceptabel om een situatie te krijgen waarin iemand zijn pensioen niet gestort krijgt op zijn bankrekening."

Naast een open cultuur, waarvan het doel is om problemen aan te pakken wanneer deze zich voordoen en niet "te hopen op het beste" maar in plaats daarvan rekening te houden met het slechtste scenario, om de projectoplevering te plannen. "We passen consequent principes van PRINCE2 toe in al onze processen, waardoor deze extreem robuust worden. We weten dat we niet alle risico’s kunnen buitensluiten maar we kunnen uitvoerig plannen. Onze cultuur is heel kieskeurig, we zijn nooit tevreden met ‘gewoon ok’, we voelen het altijd aan wanneer we meer kunnen doen. Het helpt dat ons personeel gemotiveerd is en vastbesloten om het werk gedaan te krijgen," zegt hij.

De organisatie achter de implementatie van de Faster Payments Service is VocaLink, en Nick Masterson Jones is daar de directeur Informatietechnologie. VocaLink verwerkt binnenlandse en internationale geautomatiseerde betalingen en biedt oplossingen voor geldautomaten. Zij voeren ook de Bacs-service uit, gespecialiseerd in interbancaire betalingen van kleine bedragen in grote volumes.

En als het gaat over grote volumes bij VocaLink -- dat is het ook echt. Per dag verwerkt de organisatie 91 miljoen betalingen en vorig jaar verwerkten zij een verbluffend aantal van 9 miljard betalingstransacties. Het systeem moet werken -- elke betaling is belangrijk.

Klik Klik  om de volledige casestudie te downloaden en meer te lezen.