Facebook Pixel
PRINCE2 i PRINCE2 Agile sprzedaż
Na żywo ‒ kliknij tutaj
50% zniżki na wszystkie szkolenia e-learningowe PRINCE2 i PRINCE2 Agile
z kodem: PRINCE2PL50
Oferta kończy się za:
50% zniżki na wszystkie szkolenia e-learningowe PRINCE2 i PRINCE2 Agile
z kodem: PRINCE2PL50

Idąc ścieżką nauczania

Studia przypadków PRINCE2®

Dla brytyjskiej służby zdrowia informatyzacja odgrywa kluczową rolę w dostarczaniu lepszej jakości usług oraz w zapewnianiu pacjentom możliwie najlepszej opieki. Aby przyspieszyć informatyzację w służbie zdrowia, Ministerstwo Zdrowia wprowadziło Narodowy program informatyzacji (National Programme for IT, NPfIT). W 2004 r. w hrabstwie Sussex powstała Służba informatyzacji zdrowia (Sussex Health Informatics Service, HIS), aby dostarczać efektywne usługi w zakresie zarządzania technologami informatycznymi i ułatwić wdrażanie programu NPfIT na terenie Sussex.

Najwyższy standard szkoleń personelu zawsze był kluczowy dla HIS w Sussex, co oczywiście wynika z natury tego rodzaju działalności. Już w 2006 r. ILX był zaufanym dostawcą szkoleń cyfrowych dla organizacji, kiedy to zapotrzebowanie na szkolenia gwałtownie wzrosło i zespól szkoleniowy zaczął odczuwać poważne ograniczenia wynikające z niewystarczających zasobów szkoleniowych.

Wendy Dearing, główny kierownik ds. szkoleń, zmian i ciągłości procesów, a także szefowa rozwoju szkoleń edukacyjnych w HIS Sussex, wspomina: „Aby zapewnić szkolenia PRINCE2 naszym pracownikom w kilku różnych lokalizacjach, korzystaliśmy z około 40 indywidualnych dysków szkoleniowych od ILX. Ponieważ jednak zapotrzebowanie na szkolenia PRINCE2 rosło, podobnie jak potrzeba ogólnych umiejętności zarządzania projektami i programami szkoleniowymi dla pracowników, uznaliśmy, że system ten należy usprawnić. Ponieważ popyt znacząco przekraczał podaż, spotkaliśmy się z niepożądaną sytuacją, w której pracownicy musieli czekać na szkolenia. Łączyło się to też z kosztami i niedogodnościami związanymi z organizowaniem ogromnych sesji szkoleniowych dla pracowników w całym kraju”.

Niemniej jednak, zespół EDT w HIS Sussex wiedział, że głównym problemem jest brak możliwości centralnego monitorowania postępów pracowników. Każdy pracownik musiał ręcznie wprowadzać informacje o swoich postępach, zanim podszedł do egzaminu PRINCE2 Foundation na miejscu.

„Zaobserwowaliśmy, że kluczem do usprawnienia jakości oraz zakresu naszych zasobów było uzyskanie centralnego wglądu do logowań, postępów i wyników naszych 400 pracowników” ‒ kontynuuje Dearing.

Organizacja HIS Sussex przedstawiła ILX Group swoje wymogi i ta zaproponowała, aby szkolenia odbywały się za pośrednictwem portalu ILX Group Best Practice.

Aby dowiedzieć się więcej, pobierz pełne studium przypadku, klikając tutaj.